Kvalitetsåtagande väghållning

Tjänsten väghållning
Gatu-/parkavdelningen sköter snöröjningen, underhållet och städningen av kommunens gator. Det innebär att vi ser till att kommunens gator är rena, framkomliga och trafiksäkra. Kommunen sköter inte om det nationella vägnätet — E18, väg 205 och 243 och enskilda vägar. Detta sköts istället av Vägverket, vägsamfälligheter och enskilda markägare.

Därför kvalitetsåtagande
För att du som trafikant ska veta vad du kan förvänta dig av skötseln av kommunens gator har samhällsbyggnadsnämnden fastställt detta kvalitetsåtagande. Kvalitetsåtagandet har arbetats fram i dialog med representanter för trafikanter, personal och politiker.

Vi åtar oss att...

laga skador och hål i vägbeläggning inom två arbetsdagar efter anmälan.
laga skadade skyltar inom en vecka efter anmälan.
laga trasiga gatlyktor längs cykelvägar inom en vecka efter anmälan.
laga trasig beläggning efter grävskador inom en vecka efter avslutat grävarbete.
åtgärda skymmande växtlighet inom en vecka efter anmälan.
hålla busshållplatser och övergångsställen, där kommunen är väghållare, fria från snövallar inom ett dygn efter avslutat snöfall.

Vid frågor & synpunkter
Gatuchef Stig Rengman
Telefon: 0586-622 44
E-post: stig.rengman@karlskoga.se

Kontakta oss
E-post: samhallsbyggnad@karlskoga.se
Besöksadress: Svetsarevägen 5
Postadress: Karlskoga kommun
13. Samhällsbyggnadsförvaltningen
691 83 Karlskoga