Medarbetarundersökning 2006

Resultatet av medarbetarundersökningen ger vid handen att Karlskoga kommun har många styrkor i sitt medarbetarskap och på nästan alla frågor ligger resultaten högre än Temo Bench, som är företagets databas bestående av svar vid resultatredovisningen från 25 000 medarbetare inom privata företag, statliga verk, kommuner och landsting.

Till kommunens främsta styrkor hör strukturen i organisationen i form av tydlighet i ansvar och befogenheter samt sättet att organisera arbetet genom effektiva rutiner och bra arbetsfördelning. Målen upplevs även som tydliga, dock haltar måluppföljningen något. Denna tydlighet och struktur stärks även av gott ledarskap inom kommunen och framförallt utmärker sig cheferna inom den organisatoriska och resultatorienterade dimensionerna. Med följer även att förtroendet för närmaste chef är högt.

Även handlingskraften bland medarbetarna är att betrakta som en av kommunens styrkor. Medarbetaren kännetecknas av högt ansvarstagande för helheten och känner sig starkt delaktiga i utvecklingsarbetet. Detta kombineras med en tydlig brukarorientering. Engagemanget är starkt och majoriteten anser sig ha ett meningsfullt arbete och känner sig nöjda med vad de uträttar på arbetet. Därav följer att 75 % tycker att det är roligt att gå till arbetet. Glädjande är även att Karlskoga kommun till skillnad från många andra kommuner har en relativt hög andel som kan rekommendera kommunen som arbetsgivare.

Till kommunens tydligaste utvecklingsområden hör innehållet i utvecklingssamtalen. Andelen som har haft utvecklingssamtal ligger högt men kvaliteten i samtalen får ljumma betyg av medarbetarna. Då utvecklingssamtalen är ett viktigt verktyg för att utveckla såväl den enskilde medarbetaren men i förlängningen hela organisationen är det viktigt att dessa samtal fylls med relevant innehåll och ses som en viktig del av kommunens övriga styrsystem.

Förutom det kommunövergripande resultatet levererades även en sammanställning av medarbetarnas svar på förvaltningsnivå och per arbetsställe/enhet. Detta material har sedan processats i varje arbetsgrupp och utvecklingsområden har identifierats med åtföljande handlingsplaner. I nästa steg har sedan handlingsplanerna presenterats i de olika förvaltningarnas samverkansgrupper. Ambitionen är att en slutlig redovisning sedan kommer att ske i Central samverkansgrupp. Det finns redan idag ett antal utvecklingsområden som redan är identifierade och där personalavdelningen kommer att ta fram utbildningsprogram för chefer som handlar om konflikthantering i vardagen och kommunikation som ett redskap för att bygga relationer mellan medarbetare och chefer. Vidare är det angeläget att den handledning för medarbetare som känner sig utsatt för sexuella trakasserier och mobbing som finns blir känd i organisationen.