Klagomålshantering

Vad händer med klagomålet?
Uppgifter om klagomålet och eventuella åtgärder dokumenteras av enhetschef och handlingen överlämnas till socialförvaltningens kansli. Du som framfört klagomål har rätt att få veta vad som gjorts i ärendet.

En sammanställning av alla klagomål som kommer in till socialförvaltningen redovisas till socialnämnden minst två gånger per år.

Du kan också använda tjänsten Tyck om Karlskoga. Hjälp oss helt enkelt att bli bättre. Beröm, förslag och klagomål ger oss värdefull information som hjälper oss som jobbar inom Karlskoga kommun att bli bättre.
Tyck om Karlskoga

Vill du veta mer, ta kontakt med socialförvaltningens kansli,
telefon 0586-614 13.

Adressen till socialförvaltningens kansli är
22. socialförvaltningen
691 83 Karlskoga