Konsumentrådgivning

Karlskoga kommuns konsumentrådgivning lämnar service åt dig som invånare i Karlskoga-, Degerfors- och Lekebergs kommun.
Konsumentrådgivningen ger dig råd i konsumentfrågor. Du får information om vilka lagar och regler som gäller. Du kan också få tips om vad du ska tänka på före ett köp samt råd och stöd om du har klagomål efter ett köp.

Aktuellt

Ska du anlita hantverkare? Titta på Konsumentverkets filmlänk till annan webbplats, öppnas i nytt fönster först eller läs mer på www.konsumentverket.selänk till annan webbplats, öppnas i nytt fönster
Bli inte lurad av företagare som använder bluffar och bedrägerier som affärsidé. Företagen finns bland annat inom dessa områden:
  • Värderingstjänster och Tester på Internet
  • Gratiserbjudanden
  • Pensionsrådgivare
  • Köp inne i appar
  • Lotterier via SMS
  • Telefonibolag

Tips för att undvika dessa bedrägerier samt råd om hur du ska agera om du har blivit drabbad finns på: www.konsumentverket.se/Bluffar/länk till annan webbplats, öppnas i nytt fönster
Eller kontakta Konsumentrådgivaren för mer information.

Rådgivning och klagomål

Alla är vi konsumenter när vi som privatpersoner handlar, ofta blir det rätt, men ibland blir det fel, vad gäller då? Klagoguiden ger dig tips och råd och hjälp när du vill klaga på en vara eller tjänst.

För unga konsumenter

Klaga rätt när du är missnöjd! Slutade den nya mobilen fungera efter en vecka? Krympte den nyinköpta tröjan i första tvätten? Ta vara på dina rättigheter och våga klga när du är missnöjd.
Kontakt
Karlskoga kommun
Konsumentrådgivningen
26 Biblioteket
691 83 Karlskoga
Telefon 0586-615 60
konsumentrad@karlskoga.se

Telefontider
Måndag-torsdag kl 10-12
Tisdag 16-18 (ej juni, juli, aug)

Bokmärk och dela
Kontakta sidansvarig:
Sidan uppdaterad av Emma Elofsson. 2012-01-25 13.50
Karlskoga kommun
691 83 Karlskoga
Telefon: 0586-610 00
Telefax: 0586-530 50