Åtgärder

Gång- och cykelvägar/gator och vägar

• Förbättrat underhåll av gång- och cykelvägar har påbörjats, vilket även inkluderar skyltning, målningsarbeten och röjning av buskar och träd längs gång- och cykelvägarna.
• Ambitionen är också att snabbare åtgärda inkomna felanmälningar/klagomål på belysningen längs gator och vägar och gång- och cykelvägar.
• Kvalitetsåtagande för Väghållning börjar gälla från mars 2008.

Bostäder

• Hyresbostäder har ändrat sin organisation i syfte att kunna ge snabbare och bättre service till de boende.
• Hyresbostäder undersöker möjligheterna till centralare boende för studenterna i samband med flytten av Campus Alfred Nobel till Bregårdsskolan.

Äldreomsorgen

• Inom äldreomsorgen görs kontinuerliga förändringar i verksamheten utifrån inkomna synpunkter och klagomål.
• Äldreomsorgen har arbetat med att förbättra informationen till brukarna och deras anhöriga.

Trygghet och säkerhet

• Trygghet och säkerhet är en prioriterad fråga och en risk- och sårbarhetsanalys kommer att genomföras för Karlskoga under våren. Resultatet av analysen kommer att utgöra ett av underlagen för kommunens arbete med trygg och säker kommun.
• Kommunen har vid flera tillfällen inbjudit kvinnor i åldrarna 18 — 44 år till en fördjupad dialog för att ta reda på mer fakta kring trygghetsfrågorna. Tyvärr har möjligheterna och intresset inte varit tillräckligt stort för att genomföra gruppsamtalen. Kommunen kommer att pröva andra vägar till samtal om trygghetsfrågorna under våren 2008.
• Kommunen har genomfört projektet Vandrande skolbuss i syfte att öka säkerheten för skolbarnen på väg till och från skolan och att få ner antalet bilar utanför skolorna.

Delaktighet och inflytande

• Karlskoga kommuns sex första kvalitetsåtaganden kommer att börja gälla från och med mitten av mars. Kvalitetsåtagandena syftar till att förbättra brukarnas - t.ex. företagare, elever, äldre eller föräldrar till barn i förskolan - möjligheter att påverka de kommunala verksamheterna och att utveckla medborgar-/brukardialogen. Därför har kvalitetsåtagandena utarbetats i dialog med representanter för brukare, personal och politiker. Länk om kvalitetsåtagande under utarbetande mars 2008.
• En policy för hantering av synpunkter och klagomål har fastställts. Policyn omfattar alla kommunala verksamheter och börjar gälla från januari 2009. År 2008 används till att förbereda medarbetare och förtroendevalda.
• I omarbetningen av det barn- och ungdomspolitiska programmet har representanter för kommunens unga medborgare varit delaktiga.

Information och service

• Karlskoga kommuns webbplats kommer att förnyas. Den nya webbplatsen med en ny informationsstruktur kommer att finnas på plats från april 2008.
• Under år 2008 kommer karlskogaborna att kunna göra söka kurser inom Kulturskolan och söka barnomsorgsplats via kommunens webbplats.