Karlskoga kommun

Besök oss
Katrinedalsgatan 4
Karlskoga

Våra öppettider (ordinarie):
Måndag - fredag 07.30 - 17.00

Servicecenter - din väg in i kommunen
0586-610 00
0586-622 00 - automatisk växel, säg namnet på den du söker så kopplas du automatiskt.
kommun@karlskoga.se

Fler kontaktuppgifter

13 september 2013 - Pressmeddelande

Denna artikel är äldre än 6 månader och är kanske inte längre aktuell.

Karlskoga - årets klättrare av service inom serveringstillstånd

Karlskoga kommun toppar den senaste serviceundersökningen från SBA där företagare fått tycka till om kommuners myndighetsutövning gällande serveringstillstånd.

Under hösten 2012 och våren 2013 genomfördes för fjärde gången en serviceundersökning om kommuners myndighetsutövning. Företagare har fått tycka till om servicen inom olika ärenden de haft med kommunen gällande: information, tillgänglighet, bemötande, kompetens, rättssäkerhet och effektivitet.

Stockholm Business Alliance, SBA har genomfört undersökningen som omfattar 51 kommuner. SBA är ett partnerskap mellan kommuner i sju län där fokus ligger på utveckla och förbättra servicen till näringslivet samt attrahera utländska investeringar till regionen. Karlskoga kommun ingår i SBA.

Karlskoga kommun toppar undersökningens resultat gällande servicen av serveringstillstånd. Resultatet för Karlskoga visar ett nöjd-kund-index, NKI på 91 jämfört med 2011 där NKI låg på 51. Karlskoga utses därför enligt SBA till årets klättrare inom serveringstillstånd.

Tabell. Myndighetsutövning: Servieringstillstånd

Ranking NKINKI
Kommun20112013
1Karlskoga5191
2Nynäshamn-90
3Österåker7589
4Smedjebacken-89
5Köping-87
6Trosa-86
7Vaxholm8184
8Upplands Väsby7583
9Haninge8483
10Tyresö8180

Se fullständig tabell på stockholmbusinessregion.selänk till annan webbplats, öppnas i nytt fönster

-  Vi har efter den senaste mätningen bjudit in krögare för att ta emot synpunkter som jag tror varit uppskattat. Vi kommer fortsätta arbeta med att ha en nära dialog med de som ansöker om serveringstillstånd, menar Karin Björkman, socialchef Karlskoga kommun.

Uppdaterad 2017-07-25 av Gunilla Östman