Karlskoga kommun

Besök oss
Katrinedalsgatan 4
Karlskoga

Våra öppettider (ordinarie):
Måndag - fredag 07.30 - 17.00

Servicecenter - din väg in i kommunen
0586-610 00
0586-622 00 - automatisk växel, säg namnet på den du söker så kopplas du automatiskt.
kommun@karlskoga.se

Fler kontaktuppgifter

1 september 2015 - Trafik & infrastruktur

Denna artikel är äldre än 6 månader och är kanske inte längre aktuell.

Kundtjänst för frågor om trafik, gator och park öppnar 1/9

Tisdag 1 september 2015 startar Karlskoga kommun en kundtjänst som kommer hantera frågor som rör gator, park och trafik.

Den nya kundtjänsten kan svara på frågor, eller slussa dig vidare till rätt person, i frågor gällande gata, park och trafik. Det kan gälla frågor om t ex plogning, sandning, parkskötsel och hastighetsbegränsningar, parkeringar mm.

Kundtjänsten är placerad på teknik- och fastighetsavdelningen som ansvarar för dessa frågor i kommunen.

Vi har identifierat mängder med möjliga ämnen som medborgare kan ringa och fråga om och hoppas att vi ska kunna ge tydliga och bra svar på deras frågor, säger Lotta Björkman, verksamhetsutvecklare på samhällsbyggnadsförvaltningen.

Tidigare har det framkommit att medborgare emellanåt har haft svårt att få tag i vissa handläggare då de ofta är uppbokade i möten eller upptagna på annat sätt. Detta är något som kundtjänsten ska råda bot på.

Vi ser att det kommer bli en stor vinst att införa kundtjänsten eftersom den som ringer till avdelningen under öppettiderna alltid kommer få prata med någon av handläggarna.

Du når kundtjänsten via telefonnummer 0586-615 22 eller via e-post: teknikfastighet@karlskoga.se. Du kan även besöka avdelningen på Svetsarevägen 5.

Öppettider är:

Vardagar 7.30-16.00
Lunchstängt: 12.00-13.00

Välkomna!

Uppdaterad 2015-09-02 av Gunilla Östman