Kvalitetsåtagande Kontaktperson inom LSS

Insatsen utformas så att den bidrar till att den enskilde kan leva ett så normalt liv som möjligt. Kontaktpersoner har ett engagemang och intresse för andra och insatsen bygger på regelbunden kontakt.

Förutsättningar för insatsen är att:

• du är bosatt i Karlskoga kommun.
• du ingår i personkretsen enligt LSS.

Därför kvalitetsåtagande
För att du som är i behov av kontaktperson enligt LSS ska veta vilken hjälp du kan förvänta dig har socialnämnden fastställt detta kvalitetsåtagande. Kvalitetsåtagandet har arbetats fram i dialog mellan brukare, kontaktpersoner, politiker och personal.

Vi åtar oss att...

• din ansökan om utredning angående kontaktperson påbörjas inom två veckor.
• du får medverka i planeringen av insatsen och i utformningen av avtalet när du beviljats kontaktperson.
• du, efter beviljat beslut, kommer att erbjudas en kontaktperson inom tre månader.
• du får möjlighet att medverka i aktiviteter tillsammans med din kontaktperson.
• du får möjlighet att umgås med din kontaktperson regelbundet.
• du får, om så önskas, stöd och hjälp med att överklaga vid avslag.

Vi vill bli bättre! Hjälp oss genom att lämna dina synpunkter.

För ansökan och rådgivning
Telefon: 0586-610 00
LSS-handläggare
Vardagar: 08.30—09.30

Kontaka oss
Telefon: 0586-614 13
E-post: sn@karlskoga.se
Telefax: 0586-616 87
Besöksadress: Baggängsvägen 65
Postadress:
Karlskoga kommun
22. Socialförvaltningen
691 83 Karlskoga